Pour bien préparer votre séjour
Informations générales
Comment accéder à l’hôtel ?
L’hôtel est situé 10 rue Gresset, 44000 Nantes.
En train
Gare SNCF à 15 min en tramway : sortie Gare Nord – Ligne 1 – arrêt Médiathèque
Gare SNCF, sortie Sud : loueurs de voitures
En tramway
Ligne 1 : arrêt Médiathèque et lignes 2 et 3 : arrêt Commerce
Dans le cadre du développement durable, les déplacements en tramway sont gratuits le week-end à Nantes.
En bus
Ligne 11 : arrêt Jean V et lignes 4, 54, C1, C3 : arrêt Commerce
Dans le cadre du développement durable, les déplacements en bus sont gratuits le week-end à Nantes.
En avion
Aéroport Nantes Atlantique à 30 min en taxi ou en navette aéroport – arrêt Commerce, puis 5 minutes à pied jusqu’à l’hôtel.
Est-il possible de stationner à l’hôtel ?
Notre hôtel ne dispose pas de parking privé, vous pouvez stationner sur les emplacements situés dans la rue Gresset ou bien dans les rues avoisinantes (payant de 9 h à 19 h du lundi au samedi, sauf les dimanches et jours fériés). Certaines zones proches de l’hôtel sont gratuites du 15 juillet au 15 août. Les tickets sont à retirer aux horodateurs ou directement sur votre smartphone à l’aide de l’application PayByPhone.
Deux parkings sont situés à proximité du Voltaire Opéra :
- Parking Médiathèque à 3 min à pied. Hauteur maximum 1,80 m. entrées rue de l’Héronnière, ou bien quai de la Fosse, 44000 Nantes.
Plus d’informations. - Parking Graslin à 5 min à pied. Hauteur maximum 1,80m. entrée rue Louis Préaubert, 44000 Nantes.
Plus d’informations.
L’hôtel dispose-t-il d’un garage à vélo ?
L’hôtel dispose d’un garage à vélo fermé et sécurisé, mis gracieusement à la disposition de nos cyclistes.
Peut-on fumer dans l’hôtel ?
L’hôtel Voltaire Opéra est strictement non-fumeur. Il est interdit de fumer à la fois dans les chambres et dans tous les espaces de l’hôtel, y compris aux fenêtres et balcons. Une pénalité de 150€ vous sera débitée si cette interdiction n’est pas respectée. Un cendrier est à votre disposition à l’entrée de l’hôtel, pour fumer.
L’hôtel est-il accessible pour les personnes à mobilité réduite ?
Deux chambres PMR de catégorie «Confort» répondent à toutes les obligations nécessaires pour accueillir les clients en situation de handicap.
Cependant, notre hôtel n’est pas accessible aux personnes à mobilité réduite en fauteuil car seul un escalier de trois marches permet d’accéder à l’établissement.
L’hôtel accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Un seul chien ou chat par chambre, de petite taille, calme et propre est le bienvenu à l’hôtel Voltaire Opéra, moyennant un supplément par jour et par animal.
Check-in & Check-out
Check-in
Les chambres sont disponibles à partir de 15 h.
En fonction de la disponibilité un check-in anticipé peut être effectué. Vous pouvez contacter la réception si vous souhaitez arriver plus tôt. Toutefois, si vous souhaitez être certain d’avoir votre chambre avant 15 h, nous vous conseillons d’effectuer une réservation pour la nuit précédente.
Si un check-in anticipé avant 14 h n’est pas possible, vous pouvez laisser vos bagages dans notre bagagerie en attendant de disposer de votre chambre.
Check-out
Le check-out s’effectue au plus tard à 11 h.
Si vous souhaitez conserver votre chambre après 11 h, veuillez contacter la réception la veille de votre départ, ou réserver la chambre pour une nuit supplémentaire.
L’hôtel dispose-t-il d’une bagagerie ?
La réception est en mesure de conserver vos bagages, avant votre arrivée ou après votre départ de l’hôtel.
Vos bagages doivent être récupérés impérativement en fin de journée le jour de votre départ.
La chambre
Est-il possible d’avoir un lit supplémentaire pour adulte ?
L’hôtel ne dispose pas de lit d’appoint.
Si vous êtes accompagnés d’un ou deux enfants, nos chambres « Famille » permettent d’accueillir un couple et un ou deux enfants (de moins de 12 ans) sur un canapé convertible. Nous vous remercions de préciser au moment de la réservation le nombre d’enfants qui vous accompagne afin que les femmes de chambres puissent préparer tous les lits nécessaires pour votre arrivée.
Est-il possible d’avoir un lit bébé parapluie ?
Si vous êtes accompagnés d’un bébé ou d’un enfant de moins de 3 ans, nos chambres « Supérieure », « Premium » et « Famille » permettent d’ajouter un lit bébé parapluie (avec supplément), ainsi qu’un matelas à langer et une baignoire bébé. Nous vous remercions de préciser au moment de la réservation que vous souhaitez ce service (au cas où vous ne venez pas avec votre propre lit bébé).
Quels sont les équipements supplémentaires disponibles à la réception ?
Une planche et un fer à repasser sont à votre disposition à la réception. Si vous avez besoin de ce service, réservez votre créneau auprès de nos équipes.
Des kits dentaires et de rasage sont aussi disponibles sur demande, ainsi que des adaptateurs électriques et des chargeurs de téléphones.
Des parapluies sont proposés à la vente à la réception.
Attentions particulières dans votre chambre
Bouquet de fleurs, pétales de roses sur le lit, berlingots, chocolats, champagne, macarons… Si vous souhaitez surprendre votre partenaire ou célébrer un évènement, nous mettrons tout en œuvre pour vous aider (avec supplément).
L’équipe de la réception est à votre écoute pour répondre à vos souhaits et questions.
Les services
Horaires du petit déjeuner
Le petit déjeuner est servi de 6 h 30 à 10 h du lundi au dimanche.
Horaires du room service
Le room-service est disponible de 24h/24. Un choix de snacks vous est proposé et peut être servi dans le salon ou bien dans votre chambre.